客户服务

CUSTOMER SERVICE

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六项免费服务

①免费提供技术咨询服务,技术咨询电话:0357-2079876(专家组服务)。
②免费保修期内的维修服务。
③免费为重点工程项目实施特色服务。
④免费0小时交车服务。
⑤免费为用户培训操作、维修人员。
⑥免费定期跟踪保养服务(材料自备)。

全国性在线客户服务支持中心(呼叫中心)

全国统一服务热线电话
电话:0537-2079876
传真:0537-2079876
电子邮箱:jnweiteng@163.com
地址:山东省济宁市高新区

产品、技术咨询 (专家组服务)

我们将设立产品、技术服务专家组,为用户提供产品介绍,回答用户的技术问题。

重点工程特色服务

若您购买得微腾设备在省级以上的重点工程上施工,您将可能享受到微腾为您精心策划的特色服务(免费特色涂装服务、带件现场服务、工程现场延时服务………)特色服务将使您任何担心都变的多余。

用户走访服务

经过一段时间的服务之后,我们对用户的应用水准,对用户的要求,进行必要的量化管理,以改善我们的服务工作。我们也将针对用户业务发展的情况,为用户提出新的建议。我们将邀请我们的一些客户,参与我们新产品的开发和测试工作,为此我们将建立用户走访制度,为用户提供更方便的沟通渠道。

赢时服务

时间就是金钱。我们的服务在为用户创造效益,微腾将以遍布全国的31家代理服务公司,形成完善的售后服务网络,配备充足的售后服务车辆,建立拥有400余名维修服务工程师的队伍,热线电话,计算机ERP辅助管理系统使服务信息处理程序化,保证用最快速度,最佳途径,赶赴现场,为用户赢得时间、创造效益。

有偿服务

我们对于三包外的微腾产品开展有偿服务,专业品质、保证质量。

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0537-2079876
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